Out-of-stock — это ситуация, когда товар отсутствует в продаже из-за нулевого остатка. Для маркетплейсов последствия жёстче, чем для обычной розницы: карточка теряет позиции в поисковой выдаче, алгоритмы WB и Ozon понижают ранжирование за перерывы в наличии, а после восстановления остатка карточке требуется время, чтобы вернуть прежние позиции. Упущенная выручка и просевший рейтинг не компенсируются одним новым завозом.
Главная причина out-of-stock — не «забыли заказать», а отсутствие системного расчёта точки заказа: остатка, при котором нужно разместить новую закупку у поставщика с учётом полного цикла поставки (производство + логистика + приёмка) и запаса на случай задержек.
Формула точки заказа: среднедневные продажи × совокупный цикл поставки + страховой запас. Если считать её вручную по каждому SKU и размеру — на ассортименте от нескольких десятков позиций расчёт быстро устаревает и перестаёт соответствовать реальной динамике продаж.
CapinStock рассчитывает точку заказа и рекомендацию «когда сделать следующий заказ» автоматически по каждому SKU — с учётом индивидуального логистического и производственного плеча каждого поставщика, актуальной оборачиваемости и страхового запаса, снижая риск дефицита без ручных пересчётов.
