Ozon: новые пострадавшие объекты
- 29 августа атакован логистический объект Ozon в Ростовской области. Сотрудников заранее эвакуировали, пострадавших нет. Небольшой пожар быстро потушили, работу комплекса временно остановили, поставки в пути перенаправили на другие объекты.
- 30 августа под атаку попали сортировочный центр и хаб доставки Ozon в Белгороде. Сотрудников эвакуировали, есть пострадавшие, пожар локализован.
- Сейчас в Белгороде и области временно не принимают и не доставляют заказы. FBS-поставки можно привозить в ПВЗ, но в доставку они поступят только после восстановления работы хаба. Кросс-докинг FBO временно приостановлен.
- С 10 сентября Ozon планирует оставлять отмены и невыкупы в ПВЗ, возвращая их оттуда в продажу. Прямые поставки и кросс-докинг через ПВЗ рассчитывают запустить в середине октября.
Wildberries: штрафы за медленную отгрузку FBS
С 31 августа повышенную комиссию за долгую отгрузку заменили штрафом. Он может начисляться как по выкупленным, так и по отменённым заказам. Если задержка произошла из-за перегруженного сортировочного центра, WB обещает автоматически продлевать время. Ошибочный штраф можно оспорить, обратившись в WB.
КИЗ при FBS: кто должен выводить коды
При работе по FBS продавец остаётся собственником товара и должен самостоятельно вывести КИЗ из оборота при фактической отгрузке — до доставки покупателю. Маркетплейс как логистическая компания этого не делает (разъяснение «Честного знака»).
За непередачу сведений, нарушение порядка или сроков предусмотрено предупреждение либо штраф:
- для должностных лиц — от 1 000 до 10 000 ₽;
- для юридических лиц — от 50 000 до 100 000 ₽.
Это штраф за нарушение в целом, а не 10 000 ₽ за каждый невыведенный КИЗ (статья 15.12.1 КоАП РФ).
С 1 сентября вводится отдельный штраф за каждую единицу при продаже просроченного маркированного товара после запрета от системы: 10 000 ₽ для ИП и 20 000 ₽ для юрлиц за товар.
Яндекс Маркет: изменения с 1 сентября
- отменяется скидка за быструю FBS-отгрузку для новых заказов;
- тарифы будут фиксироваться на дату создания заказа;
- меняются правила и стоимость хранения;
- срок подачи претензии по браку, подмене, утрате или недостаче сокращается до 48 часов;
- до конца года действует скидка до 90% на хранение и прямые транзитные поставки.
Источник — официальный канал Яндекс Маркета.
Что проверить прямо сейчас
- резервные склады и точки FBS-отгрузки;
- сроки сборки заказов на WB;
- фиксацию конкретного КИЗ при сборке каждого FBS-заказа;
- своевременный вывод кодов из оборота;
- новый отчёт по стоимости хранения на Яндекс Маркете.
Главный риск сейчас — не только потерять товар, но и не понимать, где он находится, какой код маркировки ему соответствует и когда его необходимо вывести из оборота.
